利用規約
株式会社ビジコムは、本利用規約(以下、「本規約」という)に従って当社が開発した「リアレジ」(以下、「本ソフト」という)を使ったシステム(以下、「本サービス」という)を提供します。利用者は、本規約を遵守することを条件に本サービスを利用することができます。また、利用者が本ソフトを使用された場合、利用者は本規約に同意いただいたものとみなします。
第1条(定義)
本規約において使用される用語を、次のとおり定義します。
「本サービス」:本ソフトを使ったシステム
「利用者」:本規約に同意し、本サービスを利用するすべての方
「本アプリ」:本ソフトをOSに合わせて提供されるアプリケーションソフト
「運用ポイント」:本サービスの利用のために使われるポイント
本サービスの利用
第2条(本サービス)
- 利用者は、利用者自身の自己責任において当社の本サービスを利用するものとします。
- 本サービスをご利用になる際は、常時インターネットにアクセスしていただく必要があります。当社が定めた動作環境下でご利用していただきますが、利用者は、自らの責任と費用で必要な機器やソフトウェアなどと通信手段等を用意して、それらを適切に設置、操作する必要があります。
- プラグインソフト、セキュリティソフトなどのダウンロードについては、利用者の責任と費用負担で実施するものとします。
- 利用者のコンピュータの使用環境または通信環境の仕様等により、当社が定めた動作環境下の利用であっても、当社のサービスまたはソフトウェア等が提供する機能等のすべてまたは一部が使用できない場合があることを利用者は了承するものとします。また、当社は、当社のサービスまたはソフトウェア等について、将来開発されるいかなるソフトウェア等との互換性も保証しません。
第3条(本サービスの利用)
- 利用者は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
- 利用者が、本サービスを利用する場合、本利用規約への同意手続を行った時点で、利用者と当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
- 利用者が未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
- 利用者は、本サービスを当社の定める範囲内でのみ使用することができるものとします。
第4条(アカウントの管理義務)
- 本サービスの利用には、会員登録が必要です。
- 利用者は、利用に際して登録したメールアドレスやID・パスワード、担当者の情報(以下「登録情報」という)は、自己の責任にて管理するものとします。利用者はリアレジにログインするログインID・パスワードの第三者への開示、貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
- 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
- 利用者は、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
- 利用者は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更事項を速やかに当社に通知するものとします。
- 登録情報が不正確または虚偽であったために利用者が被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
- 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用者は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
第5条(バックアップの義務)
利用者はバックアップ機能があるデータに関しては、利用者の責任においてバックアップをとり、適切に管理するものとします。
第6条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。
- 他の利用者、当社又は第三者に不利益又は損害を与える行為
- 公序良俗に反する行為
- 法令に違反する行為
- 当社による本サービスの運営を妨害する行為
- 本サービスの信用を失墜、毀損させる行為
- 当社の承認した以外の方法で本サービスを利用する行為
- 本サービスの利用権を譲渡、貸与、公衆送信、使用許諾する行為
- 本サービスを複製、翻案、編集、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
- 当社または第三者の所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、本サービスに関する一切の権利を侵害する行為またはこれらを侵害するおそれのある行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
本サービスの利用期間・利用料金
第7条(利用期間)
- 本サービスの利用期間は、会員登録をし、退会又は解約となるまでの期間とします。
- 利用期間における無償期間と有償期間は、別表に定めるとおりとします。
第8条(利用料金)
- 本サービスの利用料金、算定方法等は、別表利用料金表に定めるとおりとします。
- 当社は、利用者の支払期日までに利用料金の支払いが確認できなかった場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの利用を停止することができるものとします。料金のお支払いが確認できた翌日、または翌々日から、本サービスのご利用が可能となります。
第9条(利用者による解約)
- 利用者が、本サービスの利用を中止、または終了する場合、本サービス内の退会の仕組みにより本サービスの利用を解約することができます。
- 利用者が解約手続きをした場合、当社は速やかに利用者の利用環境を停止し、利用者は本サービスの利用者情報等へのアクセスを停止します。解約に伴い、利用者が蓄積した情報や各種マスタ、ポイントは一定期間保存されたうえ消去されます。
- 利用者が一度解約した場合は、ログインに必要なメールアドレスやログインIDは再利用不可とし、再度ご利用することはできません。本サービスを再度利用する場合には、改めてアカウントの登録を行うものとします。
- 利用者は、解約時に既に発生した債務の支払いは免除されず、また、既に当社に支払った料金等の返還を求めることはできません。
本サービスの運営・免責条項
第10条(提供区域)
本サービスは、利用者の日本国内の拠点に対してのみ提供するものとします。
第11条(サポート)
- 本サービスに関する当社によるサポートは当社所定のメールアドレスによるメールサポート(以下、「メールサポート」という)とします。
- メールサポート対応は当社の営業時間内での回答とし、当該時間内に回答できない場合は翌営業日以降の対応とします。
- 利用者はメールサポートを利用することができます。
- 当社は、利用者へのサポートの提供に関し、明示的であるか黙示的であるかを問わず、いかなる保証(特定目的への適合性、機能および効果の有効性、本サポートの品質、脅威に対する安全性、商品性、完全性、正確性、複製・移設等されたデータの同一性または整合性、第三者の権利の非侵害性を含みますが、これらに限りません)も行わないものとします。
- 当社は、本サービスの問題に関連して利用者から当社に要請があった場合に、当該問題を解決する場合利用者のデータにアクセスすることができるものとします。
- 当社は、必要に応じて有償対応することがあります。
第12条(責任及び免責)
- 当社は、本サービスについて慎重に開発、制作、管理をし、本サービスの運用において安定したサービスの提供に対して誠意をもって対応いたしますが、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
- 当社は、利用者が本サービスの利用に際して行った一切の行為、その結果及び当該行為によって被った損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。
- 当社の提供する本サービスの利用に伴い発生する通信料金等については、利用者のご負担とし、当社は一切負担しないものとします。
- 当社は、利用者の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
- 当社は、個別取引に関する商品の引渡しまたは代金の支払い可能性に関し、一切保証いたしません。そのため、個別取引において、商品の引渡しがないまたは代金の支払いがない場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスのバグその他を補修する義務および本サービスを改良または改善する義務は負いません。ただし、当社の判断により、本サービス利用者に本ソフトのアップデート版またはバージョンアップ情報等を提供する場合があります。本サービスをアプリで利用する利用者は、速やかに本アプリのアップデートを行うものとします。この場合、かかるアップデート版またはバージョンアップ情報等も本サービスとして扱い、これらにも本利用規約等が適用されます。
- 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSおよびブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
- 利用者は、AppStore、Google Play等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
- 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用者に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
- 当社は、利用者その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます)に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
- 本サービス上で登録・作成されたデータは、当社または当社が委託する事業者の運営するサーバ上に保存されます。当該データの保管については当社又は委託先事業者の善管注意義務をもって管理するものとしますが、本サービスを利用する機器の故障、トラブル、停電、通信回線の異常ならびにシステム障害等の当社の予想を超えた不可抗力により利用者情報その他利用者に関するデータが消失等することがあります。当社は、かかる事態の発生により利用者情報その他利用者に関するデータが消失、流出、紛失、遅延等した場合、これにより発生した損害につき一切責任を負わないものとします。
- 当社は、本サービスに関連して、利用者の使用もしくは操作上の過誤又は第三者による不正使用等に伴って生じた損害その他いかなる不利益について、一切の責任を負いません。
- 本サービスを使用するための料金支払いにおいて、決済会社が管理するシステムもしくはその運営するウェブサイトの障害又は通信回線の異常その他当社の責によらない原因により、当社への支払いが完了せずサービスの提供ができなかった場合について、当社は利用者が被る損害等につき一切責任を負いません。
- 当社は、理由の如何にかかわらず、すでに支払われた請求代金を利用者に一切返還する義務を負いません。
- 第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合において利用規約が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
- 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によって利用者に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
- 本利用規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効と判断された場合であっても、本利用規約の残りの規定および一部が無効と判断された規定の残りの部分は、継続して有効に存続し、当該無効とされた条項またはその一部を、有効とするために必要な範囲で修正し、最大限、当該無効とされた条項またはその一部の趣旨および法律的経済的に同等の効果が確保されるよう解釈されるものとします。
- 利用者と他の利用者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者と他の利用者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
第13条(サーバのメンテナンス)
- 当社および当社が委託する事業者は、本サービスを提供するサーバおよびシステムメンテナンスを定期的に行います。メンテナンスにおいてはできるだけ短期間で終わらせるものとし、利用者の利用を妨げないよう考慮し行うものとします。
- メンテナンスが長時間となる必要性が発生した場合には、緊急以外は事前にホームページ等をもって通知し利用者の便を妨げないように努力します。ただし当該メンテナンスにおいて、万一利用者または利用者以外の第三者に損害が生じたとしても当社は責任を負わないものとします。
第14条(通知・連絡)
- 当社は、利用者が自ら登録したメールアドレスへの電子メールの送信、その他当社が適当であると判断する方法により、利用者に対して本サービスの運営上の告知、広告、または機能の一環として、必要な事項の通知・連絡等を行うものとします。
- 当社が電子メールの送信により利用者に通知・連絡等を行う場合は、当社が電子メールを送信したときに、またその他当社が適当であると判断する方法により利用者に通知・連絡等を行う場合は、当該通知・連絡等を掲載したときに効力を生じるものとします。利用者が登録したメールアドレスその他の宛先等の 変更を怠り、前項の通知が延着または不着となった場合であっても、送信時に効力を生じたものとみなします。
第15条(本サービスの変更、中断および終了)
- 1.当社は、以下の場合、利用者への事前の通知なくして、本サービスの全部または一部を変更または一時的な中断を行うことができるものとします。
- (1) 天災、停電、戦争等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- (2) 当社が本サービスの運営上一時的な中断が必要と判断した場合
- (3) 当社がシステム保守を実施する場合
- (4) 当社が委託するクラウドサービスが停止、または終了した場合
- 2.当社は、利用者に通知の上、本サービスの全部または一部を長期的に中断または終了することができるものとします。
- 3.当社は、利用者に対する、前2項の変更、中断および終了の中断・停止に伴う一切の損害、損失、その他の費用の賠償または補償から免責されるものとします。
一般条項
第16条(知的財産権)
- 本サービスに関する一切の権利(所有権、特許権・著作権等の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。利用者は、本サービスを利用するにあたって、一切の権利を取得することはないものとし、当社は、利用者に対し、本サービスに関する知的財産権について、本サービスを本規約に従って利用者の端末機においてのみ使用することができる、非独占的かつ譲渡不能の実施権ないし使用権を許諾するものとします。
- 当社は、利用者が本サービスにおいて投稿、アップロード又は保存した全ての情報(文字情報、画像情報等を含みますがこれらに限られません)について、これらを保存・蓄積した上、本サービスの円滑な運営、改善、当社又は本サービスの宣伝告知等(第三者のメディアへの掲載を通じた紹介記事・コンテンツ等も含まれます。)を目的として、あらゆる態様で利用できるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
- 本条の規定に違反して権利侵害等の問題が発生した場合、利用者は、自己の負担と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑又は損害を与えないものとし、仮に当社に損害を与えたときは、当社に対して当該損害のすべてを賠償していただきます。
第17条(秘密の保護)
利用者と当社は本件サービスにて得た情報は、サービスの提供および維持の目的のみに利用するものとします。 これ以外の場合において当事者の許可なく第三者に個人・企業情報を開示してはなりません。また、法律や法的拘束力のある命令等による場合以外、いかなる個人・企業情報も第三者に開示してはなりません。
第18条(個人情報の取り扱い)
- 個人情報及び利用者情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。
- 本サービスで登録される登録情報等は、当社、メーカー、広告主等により通知、アンケート、マーケティング、広告等で使用できるものとし、利用者はそれに同意するものとします。
第19条(権利義務の譲渡)
- 利用者は、本規約に基づいて発生した権利および義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。
- 当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡する場合(会社分割等実質的に事業を譲渡する場合を含む。)は、事前に利用者に告知することにより、利用者の事前の承諾なくして、本規約の契約上の地位または本規約に基づいて発生する権利もしくは義務について、第三者に対する譲渡、担保設定その他の処分を行うことができます。
第20条(当社による解約)
- 1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、または当該利用者との利用契約を終了させることができます。
- (1)本利用規約の禁止事項の禁止項目を行った場合
- (2)本規約のいずれかの条項に違反した場合
- (3)当社、他の利用者または第三者に損害を生じさせるおそれのある目的または方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
- (4)手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
- (5)1年間ログイン履歴が当社で確認できない場合、または、当社からメールや電話等での連絡が取れない場合
- (6)その他、当社が利用者による本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
- 2.当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第21条(紛争解決及び損害賠償)
- 利用者は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
- 利用者が、本サービスに関連して他の利用者その他の第三者からクレームを受けまたはそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、利用者の費用と責任において当該クレームまたは紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過および結果を当社に報告するものとします。
- 利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、他の利用者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。
第22条(反社会的勢力の排除)
- 利用者は、過去、現在および将来にわたり、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます)に該当しないことを保証し、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等、法令に抵触する行為またはそのおそれのある行為を行わないものとします。
- 利用者が前項の規定に違反した場合には、当社は事前に通告することなく利用者の本サービス利用を停止し、または登録を削除する等の措置を講じることができるものとします。これにより利用者に何らの不利益または損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第23条(規約の変更)
- 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとし、利用者はこれを異議なく承諾するものとします。
- 当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により利用者に通知します。
- 前本規約の改定の効力は、当社が前項により通知または実行予定日を過ぎた時点から生じるものとします。
- 利用者は、変更内容を承諾しない場合には、当該変更後の規約の掲載日より1ヶ月以内に、当社に対して書面により異議を通知するものとします。
第24条(準拠法)
本規約の準拠法は、日本国法とします。
第25条(合意管轄)
当社と利用者等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、当社の本社を管轄する地方裁判所とします。
制定 2021年3月25日
改定 2023年3月23日
株式会社ビジコム
<別表>
リアレジ利用料金表
■従量課金制
リアレジを利用するために必要な運用ポイントを事前に購入いただきます。ポイントは1明細(レジ業務における販売・返品・仕入などの明細行)が1ポイントとして消費されます。
- ポイントは店舗または事業者による購入
- 利用料金:1ポイント=1円
- ポイント購入方法:リアレジ内で指定されている購入方法(1チャージ:3000ポイント~)
- ポイントの有効期限:購入日から1年間
当社は、1ヶ月前までにあらかじめ利用者に通知の上、利用料金、算定方法等の改定を行うことができるものとします。
当社は、本サービスにおいて、当社がキャンペーンを実施する場合やその他の場合に、当社の定める方法により、利用者にポイントを付与することができます。その場合、ポイントの有効期間、その他のポイントの付与条件は、当社が定め、本サービス上に表示します。
初回利用時に1アカウントに対してサービスポイント1,000ポイントを無償付与いたします。サービスポイントの有効期間は6ヶ月間です。
■サブスク(月額)制
リアレジを月額でご利用いただけます。
支払方法
当社が定める支払方法に準じて利用料金をお支払いいただきます。
iOSアプリや決済端末でのご利用の場合は、各社の支払方法にてお支払いいただきます。
別途取り決めがない限り、基本的に利用期間前月までのお支払いとなります。
解約希望の場合は、解約希望月の2か月前までに当社に通知するものとします。
契約期間中の解約において日割りを含む一切の返金はありません。