従来の会計処理と販売管理方法に以下のような課題を抱えていました。

• ・手入力による会計処理と手書きの日計表管理は、入力ミスや管理の煩わしさに繋がっていました。
• ・OTC医薬品や一般品の価格を調べるのに時間がかかり、非効率でした。また、商品ごとに異なる消費税率を瞬時に判断するのは困難でした。
• ・レジ入力と一般品販売管理システムへの二重入力が、事務作業を増加させていました。
• ・レジ締め処理に時間がかかり、業務の負担となっていました。
• ・本部で店舗全体の販売状況を把握することが難しく、情報共有に課題がありました。
• ・クレジットカード売上締め処理が全て手作業で行われており、非効率でした。
• ・店舗売上を本部で別システムへ再入力する必要があり、手間と時間を要していました。

まず初めに1店舗のみ導入して使い勝手の良さがわかりました。その後、消費税率の変更に伴い、全店舗への導入を検討しました。当時は「BCPOS」にはNSIPS®連携の機能がありませんでしたが、NSIPS®連携や未収金管理など、業務に必要な要件を取り入れていただくこととなり、導入に至りました※2。
POSレジの導入にあたってはすべて本部主導で進め、商品価格の見直しやリストの作成なども行いました。マニュアルの作成や営業担当の方にご協力いただき複数回の説明会を実施し、店舗担当者には不安なく使用してもらえるように準備をしました。
全店舗への設置は約1ヶ月で対応していただけました。

※2　ビジコムのPOSレジはパッケージでご提供しているため個別カスタマイズはお受けしておりません。汎用性の高い機能などについてはバージョンアップ機能として追加しています。