遠隔によるリモートサポート
配送によるセンドバックサポート
外付けHDDまたはUSBメモリ等を利用したバックアップデータからの環境再構築
作業費用
お店にお伺いする出張サポート
弊社作業員が、現地へに伺いしてパソコンの設置・入替えをさせて頂きます※作業内容により、都度お見積をさせて頂きます。また、交通費が別途必要となります。
※出張サポートには、別途交通費・宿泊費が必要となります。
(弊社各拠点から100km以上の場合や交通機関の都合によっては100km 未満でも別途交通費・宿泊費の実費をご請求いたします。)
作業費用
お店にお伺いする出張サポート
弊社作業員が、トラブル対応に対して現地へに伺いしてサポートさせて頂きます※作業内容により都度お見積をさせて頂きます。別途、交通費が必要となります。
※出張サポートには、別途交通費・宿泊費が必要となります。
(弊社各拠点から100km以上の場合や交通機関の都合によっては100km 未満でも別途交通費・宿泊費の実費をご請求いたします。)
作業費用
配送によるセンドバックサポート
故障したパソコンから｢BCPOS｣のデータを救出しますパソコンの老朽化や不注意によるトラブルに見舞われたハードディスクのデータを最新の技術と経験を生かし復旧いたします。
お客様よりご依頼頂いた内容をもとに、パソコン障害状況について初期調査を実施させていただきます。
初期調査にて、BCPOSデータ復旧が可能と判断がついた場合、お客様のご承認をいただいた上でデータ復旧作業を実施いたします。
※データ復旧が不可能と判断された場合は、初期調査費用4000 円のみとなります。※パソコンを送付いただきビジコム内で作業する、センドバック対応となります。
※配送料は相互負担(送り主負担)とさせていただきます。
作業費用
メールによるセンドバックサービス
データコンバート
作業費用
メールによるセンドバックサービス
データ修正や加工
作業費用
メールによるセンドバックサービス
データ集計のためのCSV出力等
作業費用
配送によるセンドバックサポート
お客様ご用意のパソコンへBCPOSのキッティングを行いますお客様ご用意のパソコンへのBCPOSソフトウェアインストール・BCPOSバックアップデータの復旧作業等をセンドバック方式で作業いたします。
※パソコンを送付いただきビジコム内で作業する、センドバック対応となります。
※配送料は相互負担(送り主負担)とさせていただきます。
作業費用
BCPOS CD-ROM再発行・マニュアル再配送
BCPOSのCD-ROMの再発行やマニュアルの配送を行いますCD-ROMだけ、マニュアル付帯等を、お申し付けください。
※別途、送料が必要となります
※送付物の種類や数量によって、送料が変わります
費用
ロックスター再発行
ロックスターと新しいPWをお送りいたします。ロックスターの故障や、古い為新しいOSで動作しない等の理由により、ロックスターの再発行が必要な場合ロックスターと新しいPWをお送りいたします。
※紛失の場合は別途料金がかかります
※別途、送料が必要となります
費用
